Conduce con tranquilidad con nuestro nuevo Servicio de Asistencia Vial, disponible 24/7 para ayudarte ante cualquier imprevisto en el camino.

Servicio PASE
Banner dk Banner mb

¿Qué incluye?

Servicio de grúa

Grúa

Cambio de llanta

Cambio de llanta

Paso de corriente

Paso de corriente

Suministro de gasolina

Suministro de gasolina

Cerrajería

Cerrajería

Traza tu ruta

Asesoría de referencias mecánicas

Tu tranquilidad, siempre en camino.

Banner dk Banner mb

¡Descarga la app!

Logo PASE
Disponible en Google Play
Disponible en App Store
Explóralo en AppGallery

Conoce la App

Banner dk Banner mb

¡Descarga la app!

Logo PASE
Disponible en Google Play
Disponible en App Store
Explóralo en AppGallery

Contrata desde nuestra App

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo contratar la asistencia vial si uso mi Tag PASE en modalidad prepago?+

No. El servicio está disponible únicamente para usuarios con Tag PASE domiciliado a una tarjeta de crédito, y se contrata directamente desde la app "Tu Tag PASE"

2. ¿Cómo puedo domiciliar mi Tag PASE a una tarjeta de crédito? +

Domiciliar tu Tag PASE te abre la puerta a beneficios exclusivos como el servicio de asistencias viales. Es muy sencillo: ingresa a la app "Tu Tag PASE", toca el botón "Domiciliar" y elige la entidad financiera de tu preferencia. También puedes hacerlo desde nuestro sitio web https://www.pase.com.mx/formas-de-pago/ siguiendo los pasos según la institución bancaria.​

3. ¿Cuál es el costo del servicio de asistencias viales? +

El servicio tiene un costo anual de $180 MXN + IVA, equivalente a solo $15 MXN al mes, para que viajes con tranquilidad.​

4. ¿Puedo contratar el servicio para más de un Tag registrado a mi cuenta? +

Sí, pero deberás contratar el servicio individualmente para cada Tag PASE que desees proteger.​

5. ¿Puedo contratar el servicio para flotillas? +

Actualmente, el servicio esta diseñado para contrataciones de autos particulares por cada Tag PASE. ​

6. ¿Qué incluye el servicio de asistencias viales? +

Al contratar PASEa Seguro, cuentas con las siguientes coberturas:​

  • Un servicio de grúa
  • Un paso de corriente
  • Un suministro de gasolina
  • Un cambio de llanta
  • Una cerrajería de auto
  • Referencias mecánicas
7. ¿Cuántas veces al año puedo usar las asistencias? +

Puedes hacer uso del servicio una vez por cada tipo de asistencia durante la vigencia anual de tu cobertura.

8. ¿El servicio protege al vehículo o a la persona que conduce?+

El servicio está ligado al Tag PASE al que se contrató, no al conductor ni al vehículo.​

9. ¿El servicio está disponible en todo México? +

Sí. PASEa Seguro tiene cobertura a nivel nacional.

10. ¿El servicio funciona las 24 horas? +

Sí. Nuestras asistencias están disponibles los 365 días del año, las 24 horas del día. ​

11. ¿Qué pasa si vendo mi auto o cambio de vehículo? +

No hay problema, ya que el servicio está ligado al Tag PASE. ​

12. ¿Cómo solicito una asistencia vial? +

Es muy fácil y rápido, directamente desde la app “Tu Tag PASE”: ​

  • 1. Abre la app.
  • 2. Ve al menú principal y selecciona "Servicios", luego elige "PASEa Seguro".
  • 3. Da clic en "Solicitar asistencia vial" para comunicarte con un operador.
13. ¿Qué pasa si no renuevo el servicio al año?​ +

En caso de no renovar, la cobertura dejará de estar activa a partir de la fecha de vencimiento, por lo que no podrás solicitar asistencias hasta volver a contratarla. ​

14. ¿Puedo cancelar el servicio en cualquier momento? +

Sí, puedes cancelarlo llamando al número 5559502560 y 5559501440, brindando el número de tag suscrito. La cancelación no genera reembolsos por el período no utilizado. ​